Administração - Síndicos, Administradores
Como lançar saldo bancário inicial
Problema Você precisa registrar o saldo inicial de uma conta bancária no sistema para garantir que os lançamentos futuros sejam feitos a partir do valor correto. Sem essa informação, o controle financeiro pode ficar desatualizado e impreciso. Solução ...
Como importar arquivo retorno
Problema Você recebeu um arquivo de retorno do banco e precisa importar essas informações para o sistema para atualizar o status dos pagamentos de boletos, mas não sabe como fazer esse processo. Solução Para importar um arquivo de retorno bancário, ...
Como cadastrar fornecedor
Problema Você precisa adicionar um novo fornecedor ao sistema para registrar despesas ou pagamentos, mas não sabe como inserir os dados dele de forma rápida e eficiente. Solução Para cadastrar um fornecedor, acesse a seção "Fornecedores" no menu ...
Como criar uma despesa
Problema Você precisa registrar uma nova despesa no sistema, seja ela uma conta, nota fiscal ou qualquer outro gasto, e quer garantir que todos os detalhes, como fornecedor, valores e impostos, sejam preenchidos corretamente. Solução Para criar uma ...
Como criar um abatimento
Problema Você precisa aplicar um desconto ou abatimento em alguma cobrança ou valor no sistema, mas não tem certeza de como configurar isso. Solução Para criar um abatimento ou desconto, você deve acessar a seção de Abatimentos dentro do menu ...
Como criar um rateio
Problema Você precisa organizar a divisão de despesas ou receitas entre diferentes contas ou centros de custo, mas não sabe como configurar isso no sistema. Solução Para criar uma divisão de valores (conhecido como "rateio") no sistema, você deve ...
Como criar régua de cobrança
Problema Se você precisa automatizar o envio de lembretes e notificações de cobrança para seus clientes, seja antes ou depois da data de vencimento, e quer garantir que eles recebam essas informações de forma eficiente por diferentes canais. Solução ...
Como agrupar boletos
Problema: Você precisa simplificar a gestão financeira do seu condomínio, agrupando os boletos de cobrança de um morador em um único documento, para facilitar o pagamento e a organização. Solução: Para agrupar os boletos de cobrança de um condômino, ...
Como gerar um arquivo remessa
Problema Você precisa enviar informações de cobrança para o banco, mas não sabe como gerar o arquivo de remessa bancária no sistema. Solução O processo para gerar uma remessa bancária é simples e pode ser feito diretamente no módulo financeiro do seu ...
Como cadastrar seu certificado
Problema: Você precisa configurar seu condomínio para que ele possa se comunicar e realizar operações seguras com órgãos externos, como a Receita Federal. Para isso, é essencial vincular seu certificado digital ao sistema, mas você não sabe onde ou ...
Como criar um acordo
Problema Você precisa criar um acordo de cobrança para um cliente, mas não sabe como configurar os honorários, as parcelas e as formas de pagamento no sistema. Solução O sistema permite que você crie acordos de forma simples, definindo os valores de ...
Como parcelar uma despesa
Problema Você precisa organizar suas finanças e gostaria de parcelar uma despesa existente ou criar uma nova despesa já dividida em parcelas, mas não sabe como fazer isso no sistema. Solução É bem simples parcelar uma despesa. Você pode fazer isso ...
Como criar um conta contábil
Problema Você precisa criar uma nova conta contábil no sistema, mas não sabe por onde começar ou quais informações preencher para que ela seja configurada corretamente. Por exemplo, você quer adicionar uma conta para "manutenção de banheiro" e ...
Como habilitar Pix no boleto
Para ativar o pagamento por Pix no boleto, siga os passos abaixo: Acesse o menu financeiro: No menu principal do sistema, localize e clique em "Financeiro". Entre em "Contas Bancárias": Dentro do menu "Financeiro", selecione a opção "Contas ...
Como baixar um boleto como pago
Aqui está o processo detalhado para baixar um boleto como pago: Acesse o Menu Financeiro: No menu principal do sistema, procure e clique na opção "Financeiro". Entre na Tela de Cobrança: Dentro do menu Financeiro, selecione a opção "Cobrança" para ...
Como gerar um boleto avulso
Para gerar um boleto avulso, siga os passos abaixo: Acesse o Menu Financeiro: No sistema, localize e clique na opção "Financeiro". Vá para Cobranças: Dentro do menu Financeiro, selecione a opção "Cobranças". Crie uma Nova Cobrança: Na tela de ...
Infrações: Como Criar e Editar os Tipos de Infrações.
1. Através da tela de "Tipos de Infrações" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Configurações" selecione a opção "Tipos de Infrações" Na tela de Tipos de Infrações, selecione a opção "Novo" que está na parte superior direita da tela. ...
Infrações: Como Criar e Editar as categorias de Infrações.
1. Através da tela de "Categorias de Infrações" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Configurações" selecione a opção "Categorias de Infrações" Na tela de Categorias de Infrações, selecione a opção "Novo" que está na parte superior ...
Ocorrências: Como Criar e Editar as categorias de ocorrências.
1. Através da tela de "Categorias de Ocorrências" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Configurações" selecione a opção "Categorias de Ocorrências" Na tela de categorias de ocorrências, selecione a opção "Novo" que está na parte ...
Sorteios: Como Sortear um ganhador.
1. Através da tela de "Sorteios" 1.1 Para Sortear. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Sorteios". Dentro da tela de Sorteios , você vai procurar pelo sorteio que deseja realizar e irá selecionar a opção "Editar" que ...
Sorteios: Como Acompanhar os participantes de um sorteio.
1. Através da tela de "Sorteios" 1.1 Para Acompanhar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Sorteios". Dentro da tela de Sorteios , você vai procurar pelo sorteio que deseja acompanhar e irá selecionar a opção "Editar" ...
Sorteios: Como criar e editar um sorteio.
1. Através da tela de "Sorteios" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Sorteios". Na tela de Sorteios, selecione a opção "Novo" que está na parte superior direita da tela. Ao clicar em Novo, o ...
Espaços: Como criar e editar um espaço
1. Através da tela de "Espaços" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Cadastros", na aba "Agendamentos" selecione a opção "Espaços" Dentro da tela de Espaços, selecione a opção "Novo" que está no canto superior direito. Ao clicar em Novo, irá abrir o ...
Informações Importantes: Como criar e editar.
1. Através da tela de "Informações Importantes" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Informações importantes" Na tela de Informações importantes, selecione a opção "Novo" que está na parte superior ...
Enquete: Como acompanhar e imprimir o resultado de uma enquete.
1. Através da tela de "Enquetes" 1.1 Para Acompanhar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Enquetes" Dentro da tela de Enquetes, você vai procurar pela enquete que deseja acompanhar e irá selecionar a opção "Editar" ...
Enquetes: Como criar, editar e excluir uma enquete.
1. Através da tela de "Enquetes" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Enquetes" Dentro da tela de Enquetes, selecione a opção "Novo" que está no canto direito superior. Ao clicar em Novo, irá abrir o ...
Documentos: Como criar, editar e excluir um documento.
1. Através da tela de "Documentos" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Documentos" Na área de Documentos, selecione a opção "Novo" que está na parte superior direita da tela. Ao abrir o formulário, ...
Comunicado: Como acompanhar o envio e leitura dos notificações (E-mail / Push)
1. Através da tela de "Comunicados" 1.1 Para acompanhar . Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Comunicados" Na tela de comunicados, selecione o comunicado que deseja acompanhar e selecione a opção "Editar" que está na ...
Comunicados: Como criar, editar e imprimir um comunicado?
1. Através da tela de "Comunicados" 1.1 Para criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Comunicados" Dentro da área de Comunicados, selecione a opção "Novo" que está na parte superior direita da tela. Após clicar em ...
Classificados: Como filtrar um anúncio de classificados?
1. Através da tela de "Classificados" 1.1 Para Filtrar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Classificados" Dentro da área de "Classificados", você encontra a opção "Filtros", essa opção te permite procurar pelo ...
Classificados: Como excluir um anúncio de classificados?
1. Através da tela de "Classificados" 1.1 Para Excluir. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Classificados" Dentro da aba Classificados, procure pelo classificado que deseja Excluir e selecione a opção "Excluir" que ...
Classificados: Como liberar um anúncio de classificados?
1. Através da tela de "Classificados" 1.1 Para Liberar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Comunicação" selecione a opção "Classificados" Dentro da aba Classificados, procure pelo classificado que deseja liberar e selecione a opção "Editar" que ...
Assembleia Virtual: Como criar uma Assembleia virtual.
1. Através da tela de "Assembleias Virtuais" 1.1 Para Criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Ocorrências" selecione a opção "Assembleias Virtuais" Dentro da aba Assembleias Virtuais, selecione a opção "Novo" que está na parte superior do lado ...
Infração: Como vincula uma Ocorrência a uma infração.
1. Através da tela de Ocorrências: 1.1 Para vincular. Para vincular uma ocorrência a uma infração, nós temos dois caminhos. 1º Na criação de uma infração. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Ocorrências" selecione a opção "Infrações" E seguida ...
Infração: Como editar e excluir uma infração.
1. Através da tela de Ocorrências: 1.1 Para editar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Ocorrências" selecione a opção "Infrações" Na tela de "Infrações", Busque pela infração que deseja editar e selecione a opção editar que está a direita da ...
Infração: Como Criar uma Infração.
1. Através da tela de Ocorrências: 1.1 Para Criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Ocorrências" selecione a opção "Infrações" Dentro da aba de infrações, selecione a opção "Novo" que está na parte superior direita da tela. Como o formulário ...
Ocorrências: Como acompanhar e filtrar as ocorrências
1. Através da tela de Ocorrências: 1.1- Para Acompanhar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Ocorrências" selecione a opção "Ocorrências" Dentro do campo de Ocorrências, selecione a ocorrência que deseja acompanhar, selecione a opção editar que ...
Ocorrências: Como criar uma ocorrência
1. Através da tela de Ocorrências: 1.1- Para Criar. Acesse o Menu "Comunicação", na aba "Ocorrências" selecione a opção "Ocorrências" Dentro do campo de Ocorrências, selecione a opção "Nova" que está no canto superior direito da tela. Em seguida ...
Bloqueio de Datas: Como adicionar, editar e excluir um bloqueio de datas.
1. Através da tela de Bloqueio de Datas: 1.1- Para Bloquear. Acesse o Menu "Cadastros", na aba "Agendamentos" selecione a opção "Bloqueio de datas" Dentro da área de "Bloqueio de Datas", selecione a opção "Novo" que está no canto esquerdo superior ...
Reservas de Espaços: Como agendar, editar, cancelar e verificar uma reserva de espaço.
1. Através da tela de Reservas de espaços: 1.1- Para agendar. Acesse o Menu "Cadastros", na aba "Agendamentos" selecione a opção "Reservas de Espaços" Na área de Reservas de Espaços que apareceu, você vai selecionar a opção "novo" que esta no canto ...
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