Como importar arquivo retorno

Como importar arquivo retorno



Problema

Você recebeu um arquivo de retorno do banco e precisa importar essas informações para o sistema para atualizar o status dos pagamentos de boletos, mas não sabe como fazer esse processo.


Solução

Para importar um arquivo de retorno bancário, acesse a seção de Remessa/Retorno no menu Financeiro, selecione o banco correspondente, importe o arquivo e depois clique para processar os boletos.


Passo a Passo

Veja como importar o arquivo de retorno para o sistema:

  1. Acesse a seção de Remessa/Retorno: No menu Financeiro, localizado no canto esquerdo da tela, clique em "Remessa/retorno".

  2. Importe o arquivo:

    • Na tela de remessa/retorno selecione banco em que você deseja importar o arquivo, clique em "Importar arquivo retorno".

    • Selecione o arquivo de retorno que você salvou no seu computador e clique em enviar.

  3. Processe os boletos: Em seguida, clique em "Processar boletos".

    • Obs: Não é necessário aguardar o processamento ser finalizado, você pode continuar usando o sistema normalmente.

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