O morador perdeu um objeto dentro do condomínio e deseja saber se ele foi encontrado e registrado pela portaria, mas não sabe onde verificar essa informação no aplicativo CondoID.
Solução
Objetos encontrados nas áreas comuns do condomínio podem ser registrados pela portaria na seção de "Achados e Perdidos" do aplicativo CondoID. O morador pode consultar essa lista diretamente no app. Se o item perdido estiver listado, ele poderá buscá-lo pessoalmente na portaria.
Passo a passo
1. Acesse o menu principal
Abra o aplicativo CondoID.
Toque no menu no canto superior esquerdo da tela inicial.
2. Entre na opção "Achados e Perdidos"
No menu lateral, selecione a opção “Achados e Perdidos”.
3. Consulte a lista de itens encontrados
Será exibida uma lista com todos os itens registrados pela portaria como perdidos nas dependências do condomínio.
4. Identifique o seu item
Verifique se o objeto que você perdeu está listado.
Se estiver, dirija-se à portaria do condomínio para fazer a retirada.
5. Retire o objeto na portaria
Ao buscar o item, o porteiro irá:
Coletar seus dados como responsável pela retirada.
Registrar uma foto sua com o item em mãos, como forma de comprovação.
6. Remoção do item do sistema
Após a retirada, o objeto será removido da lista de achados e perdidos no aplicativo.
Pronto!
Agora você já sabe como acompanhar objetos perdidos e, se necessário, recuperá-los de forma rápida e segura.
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